El conocimiento respecto a dónde estamos hoy como institución, como empresa, como grupo de personas con metas y objetivos, resulta fundamental pues nos indica el inicio del camino a recorrer. El estado actual es el punto de partida a partir del cual se puede llegar a ser una mejor organización, más eficaz y eficiente, y más valorada por clientes, proveedores y propios empleados.

Calidad y Desarrollo Institucional realiza un Diagnóstico Organizacional que le permite conocer su estado actual analizando variables clave tales como:

	Planificación y Estrategia – Alianzas
	Procesos
	Liderazgo
	Recursos
	Personal

Como resultado del mismo Ud. recibirá un informe respecto a los resultados obtenidos en el ejercicio de evaluación, y una serie de recomendaciones realizada por expertos de primera línea para mejorar los actuales niveles de desempeño organizacional. 

¿Cuándo debe utilizarse?

El Diagnóstico Organizacional es una técnica muy utilizada para la evaluación de todo tipo de organizaciones. Antes de su realización resulta importante saber para qué se desea efectuar el diagnóstico. A veces la resolución de un problema parece requerir de un diagnóstico organizacional; sin embargo la resolución de problemas puede abordarse por medio de técnicas sencillas que profundizan el análisis sobre las variables que son potenciales causas del efecto no deseado.

En otras circunstancias resulta muy importante la realización de un diagnóstico organizacional. Entre ellas podemos mencionar: antes de iniciar un proceso de cambios estructurales, antes de comenzar una nueva gestión en una organización, y en general, cuando se quiere conocer el estado actual de desarrollo de una organización.

Ejemplos de esta última situación pueden ser: antes de presentarnos a una evaluación de calidad, antes de iniciar la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad, o cuando se quiere conocer el estado de una organización utilizando parámetros internacionales.

La información que brinda el Diagnóstico Organizacional es muy rica, ya que nos sirve para señalar las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, y Amenazas que posee la empresa sobre distintas áreas de análisis, y esta información nos indica por dónde iniciar las estrategias de cambio y mejora, así como consolidar las áreas que funcionan satisfactoriamente.

¿Cuánto tiempo lleva?

La realización de un Diagnóstico Organizacional se realiza en etapas. Las mismas son:

      Definición del Objetivo del Diagnóstico y Dimensiones de Indagación.

      Elaboración del Plan de Trabajo.

      Recolección de Información (Entrevistas y visitas in situ).

      Análisis y Preparación de Informe.

      Entrega de Resultados y Recomendaciones.

            La duración de estas etapas depende del tamaño de la organización, y de la disponibilidad de la información,  pero en términos generales, si la Etapa de Recolección de la Información puede hacerse en dos o tres semanas, la duración total de proceso hasta la entrega del informe de Resultados es de 30 a 60 días.

¿busca mayor información? Se encuentra disponible nuestro curso a distancia de "Diagnóstico Organizacional" con una duración de un mes.

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